安心・安全について

通報とブロック

迷惑な行為や不適切な内容を見つけたら、運営者に通報してください。

• 投稿、コメント、ストーリー、イベント写真、今日のログ: それぞれの「通報」から
• トークとDMのメッセージ: メッセージを長押しして「通報」
• 中古品: 出品の画面の「この出品を通報・ブロック」から

ブロックすると、その利用者の投稿やメッセージはすぐに表示されなくなり、運営者にも確認の依頼が届きます。ブロックした相手は「マイ」→「設定」→「ブロックしたユーザー」で確認・解除できます。

初めて会うとき

• 人の多い場所で、明るい時間に会いましょう。
• 行き先と時間を家族や友人に伝えておきましょう。
• 飲酒は無理をせず、飲み物から目を離さないでください。20歳未満の飲酒は禁止です。
• 不安を感じたら、その場を離れてかまいません。

個人情報

電話番号、自宅の住所、勤務先などは、トーク、掲示板、DMに書かないでください。今日のログやイベント写真に人が映るときは、本人の同意を得てください。

お金のトラブルを防ぐ

マチワは支払いや配送を仲介しません。中古品の状態、受け渡しの場所、支払いの方法は当事者の間で確認してください。参加費は主催者の案内に従い、高額な先払いや外部のサイトへの誘導は通報してください。

緊急のとき

• 身の危険があるときは110番（警察）
• 救急・火事は119番
• 緊急でない警察への相談は #9110
• 売買や契約のトラブルの相談は 消費者ホットライン 188

アプリでの対応が必要なときは、dvdsang2@gmail.comへご連絡ください。