アカウントとデータの削除

アプリから削除する

1. マチワにログインします。
2. 「マイ」タブを開き、右上の歯車（設定）をタップします。
3. 「アカウント」の「アカウントを削除」をタップし、確認の画面で「削除する」を選びます。

ウェブ版（https://machiwa.web.app）でも、Googleまたはメールでログインしていれば、同じ手順で削除できます。Appleでサインインしたアカウントは、iPhoneのアプリから削除してください。

ほかのメンバーがいるサークルのオーナーは、先にサークルのメンバー画面でオーナーをほかのメンバーに引き継いでください。引き継ぐまでは削除できません。ほかにメンバーがいないサークルは、アカウントと一緒に削除されます。

メールで削除を依頼する

アプリやウェブ版を使えない場合は、登録したメールアドレスからdvdsang2@gmail.comへ、件名を「マチワ アカウント削除」として、表示名を書いてお送りください。第三者による削除を防ぐため、本人であることを確認します（追加で確認をお願いすることがあります）。確認できてから30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。

削除される情報

• アカウント（ログインの情報、メールアドレス）とプロフィール（表示名、写真、自己紹介、活動エリア）
• 掲示板の投稿、コメント、いいね、ストーリー、イベント写真
• サークルのトークで送ったメッセージ
• あなたが参加しているDM（主催者・参加者のDM、取引DM）。相手の画面からも消えます
• 今日のログの写真・動画。あなたの投稿を含む日のVlogは、一覧から外れます
• 中古品の出品、あなたがした評価とあなたへの評価
• サークルの参加申請と所属、予定の参加申込み・回答・受付の記録、アンケートの回答、保存したサークルと予定。確定していた予定の席は、キャンセル待ちの人に回ります
• オーナーとして運営していた、ほかにメンバーのいないサークルと、その予定・投稿
• 通知の設定、プッシュ通知のトークン、アプリ内のお知らせ、利用状況の記録、ご意見フォームの内容
• アップロードした写真・動画のファイル

残る情報と期間

• 通報の記録（あなたがした通報と、あなたについての通報。対象の内容の抜粋を含む）: 安全の確保と紛争への対応のため、対応を終えてから3年間
• ほかの利用者があなたに設定したブロック: その利用者が解除するか、アカウントを削除するまで
• あなたの投稿を含んでいたVlogの動画ファイル: アプリには表示されなくなりますが、ファイルは保存領域に残ることがあります
• サーバーへのアクセス記録: 30日で自動的に消去
• 障害に備えた復元用のデータ: 削除したデータとファイルは、最大7日間残った後に消去
• 法令で保存が必要な情報: 法令が定める期間

アカウントを残してデータを削除する

投稿、メッセージ（長押しで送信の取り消し）、出品、今日のログなどは、それぞれの画面からいつでも削除できます。特定のデータだけの削除を希望する場合は、dvdsang2@gmail.comへご連絡ください。

お問い合わせ

SANGGI LEE（マチワ運営）: dvdsang2@gmail.com