サポート
マチワ(開発・運営: SANGGI LEE)のサポートページです。日本語・韓国語・英語でお問い合わせいただけます。
お問い合わせ
ログイン、サークル、予定、投稿、トーク・DM、中古品、通報、アカウントについてのお問い合わせは、dvdsang2@gmail.comへお送りください。
よくある質問
- 表示言語を変えたい: 「マイ」→「設定」→「表示言語」で、日本語・한국어・Englishを選べます。
- 通知が届かない: 「マイ」→「設定」→「通知設定」と、端末の設定でマチワの通知が許可されているかを確認してください。
- ブロックを解除したい: 「マイ」→「設定」→「ブロックしたユーザー」から解除できます。
- アカウントを削除したい: 「マイ」→「設定」→「アカウントを削除」から削除できます。詳しくはアカウントとデータの削除をご覧ください。
お知らせいただきたい内容
端末の機種、OSのバージョン、起きた日時、操作の手順、表示された内容(画面のスクリーンショットがあると助かります)を書いてください。パスワードやログインの確認コードは送らないでください。
安全に関する連絡
迷惑な行為や不適切な内容は、対象の画面の通報からお知らせください。身の危険があるときは110番(警察)、救急・火事は119番へ連絡してください。詳しくは安心・安全についてをご覧ください。