안심·안전 안내
이 페이지는 일본어 원문의 번역입니다. 내용이 다를 경우 일본어판이 우선합니다.
마치와에서 알게 된 사람들과 안심하고 활동하기 위한 안내입니다.
신고와 차단
괴롭힘이나 부적절한 내용을 보면 운영자에게 신고해 주세요.
- 게시글, 댓글, 스토리, 행사 사진, 오늘의 로그: 각각의 '신고'에서
- 대화와 DM 메시지: 메시지를 길게 눌러 '신고'
- 중고 물품: 판매글 화면의 '이 판매글 신고·차단'에서
차단하면 그 이용자의 게시물과 메시지가 바로 보이지 않게 되고 운영자에게도 확인 요청이 전달됩니다. 차단한 사람은 '마이' → '설정' → '차단한 사용자'에서 확인하고 해제할 수 있습니다.
처음 만날 때
- 사람이 많은 곳에서 밝은 시간에 만나세요.
- 갈 곳과 시간을 가족이나 친구에게 알려 두세요.
- 무리해서 술을 마시지 말고 음료에서 눈을 떼지 마세요. 일본에서는 20세 미만의 음주가 금지되어 있습니다.
- 불안하면 그 자리를 떠나도 괜찮습니다.
개인정보
전화번호, 집 주소, 직장 등은 대화, 게시판, DM에 쓰지 마세요. 오늘의 로그나 행사 사진에 사람이 찍힐 때는 본인의 동의를 받아 주세요.
금전 문제 예방
마치와는 결제나 배송을 중개하지 않습니다. 중고 물품의 상태, 거래 장소, 결제 방법은 당사자끼리 확인해 주세요. 참가비는 주최자의 안내를 따르고, 고액의 선입금 요구나 외부 사이트로의 유도는 신고해 주세요.
긴급할 때(일본)
- 위험할 때는 110(경찰)
- 구급·화재는 119
- 긴급하지 않은 경찰 상담은 #9110
- 매매나 계약 문제 상담은 소비자 핫라인 188
앱에서의 조치가 필요하면 dvdsang2@gmail.com로 연락해 주세요.